Perguntas frequentes

1.    Vou ficar na Ilha mais de um dia. Como faço para comprar o ticket para ida e retorno em dias diferentes?

A data de retorno não precisa ser informada no dia da compra. Você pode retornar em qualquer dia e horário, respeitando as saídas das barcas. O ticket é válido por 30 dias.

 

2.      Cheguei atrasado, posso pegar a barca seguinte?

Pode.

 

3.      Posso trocar o horário da minha travessia?

Pode.

 

4.      O valor da passagem para crianças é o mesmo que adultos e idosos?

Criança com idade até 7 (sete) anos não paga e a partir de 8 (oito) o valor é igual de adulto. Idoso acima de 60 (sessenta) anos paga R$ 35,57 (ida e volta).

 

5.      Não encontrei compra online com saída de Paranaguá.

O site não disponibiliza essa opção. Verificar os horários disponíveis das barcas com saída de Paranaguá e a compra é feita no guichê, na hora do embarque, por ordem de chegada.

 

6.      Comprei passagem com saída por Pontal do Sul, mas quero trocar pela saída por Paranaguá. Como devo proceder?

O valor da passagem é reembolsado e você adquire o ticket de travessia por Paranaguá no guichê, na hora do embarque, por ordem de chegada.

 

 

 7.     Tem estacionamento próximo do terminal de embarque?

Na Ilha do Mel não é permitida a entrada de veículos motorizados. Porém existem vários estacionamentos ao redor do terminal. Sugerimos que compre seu ticket antecipadamente.